Διαχείριση Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης – Ακραία Φυσικά Φαινόμενα
Σε περιπτώσεις ακραίων φυσικών φαινομένων, όπως σεισμοί και πλημμύρες με εγκλωβισμένα άτομα, το κουμπί πανικού και το τηλεφωνικό κέντρο της Group4life ενεργοποιούν άμεσα πρωτόκολλα αντιμετώπισης. Το εκπαιδευμένο προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου προχωρά στην άμεση ενημέρωση των αρμόδιων αρχών, καθώς και των προσώπων που έχει προεπιλέξει το άτομο κατά την εγγραφή του στην υπηρεσία SOSNow, παρέχοντας το γεωγραφικό στίγμα και πληροφορίες για την κατάστασή του. Έτσι διασφαλίζεται μια σωστή συντονισμένη επέμβαση και ενίσχυση της ελπίδας του συνδρομητή για έγκαιρη βοήθεια.
HellasSITES